先确认问题是不是 IP 本身#
连接失败不一定需要换 IP。先检查 VPS 是否运行、SSH 端口是否正确、服务是否监听、防火墙是否允许必要连接,并从其他网络做对照。Ping 不通但 HTTPS 正常,也不能直接判断地址完全不可用。
按连通性排查记录结果,再决定是否需要更换。换地址会影响域名、监控和白名单,却不会自动修复应用配置错误。
1. 保存当前 IP 和依赖清单#
在 KiwiVM 记录 IP、服务 ID、机房及当前状态。列出所有使用旧 IP 的地方,包括 DNS、SSH 客户端、应用监听、数据库白名单、API 来源白名单和备份任务。

先完成外部备份,并安排需要的维护时间。若你管理的是网站,准备好修改解析后如何验证新地址,而不是等切换完成才寻找 DNS 账户。
2. 查看当前账户提供的更换入口#
从服务商客户中心或 KiwiVM 查看该实例提供的 IP 检查、更换或附加服务入口。按页面核对资格、价格、处理范围及是否会影响现有连接。
历史上曾出现过不同的免费周期和付费金额,它们不能作为今天的固定规则。页面没有提供免费选项时,不要用旧链接推断自己仍有免费次数;涉及付款时,以这次申请显示的费用为准。
不清楚入口或资格时,通过官方工单提供服务 ID 与具体连接问题,询问当前可用方案。
3. 提交后记录新地址#
确认处理的是正确 VPS 后提交一次。查看任务或账单状态;若需要支付附加费用,保留对应账单。处理失败时保存错误编号,不连续重复申请。
成功后回到 Main Controls 读取新 IP,并确认 SSH 端口、运行状态和系统。不要从旧邮件或旧截图抄地址;同一个服务的新地址应以当前面板为依据。
4. 更新解析和配置#
先用新 IP 登录服务器,检查应用是否绑定旧 IP,然后更新 DNS A/AAAA、CDN 回源、监控、远程管理收藏和白名单。需要精确查看残留位置时,只搜索自己的配置目录,不要盲目全盘替换。
网站可以先用指定新 IP 的请求验证:
# 替换为自己的域名和新 IP
curl --resolve example.com:443:203.0.113.10 -I https://example.com/测试正常后再确认普通域名访问结果,相关方法见迁移后的检查和DNS 设置。
5. 更换失败或仍然连不上#
| 情况 | 应核对的内容 |
|---|---|
| 更换任务报错 | 错误编号、服务状态、是否已有任务进行中 |
| 新 IP 可 Ping,SSH 不行 | 实际端口、SSH 进程与认证设置 |
| 新 IP 正常,域名不正常 | A/AAAA、CDN 回源与缓存 |
| 特定地区仍异常 | 同时记录来源网络、协议、时段和路径 |
不要把换 IP 与换机房、增加第二个 IP、退款混为一谈,它们有各自的资格与流程。需要增加地址数量时,也应先确认该套餐是否提供对应服务。
完成后检查
本站不承诺更换后的地址在所有网络均可访问,也不保证该操作自动符合退款或迁移条件。